Givarservice
Här finns kontaktinformation, självservice och svaren på de vanligaste frågorna. Hittar du inte svaret på din fråga? Gå in på vårt frågeforum eller hör av dig till oss på telefon eller e-post så hjälper vi dig!
FAQ
Här finner du våra vanligaste frågor och svar samlade.
ALLMÄNNA FRÅGOR
Det finns inget krav på det från oss men om du ger en gåva på minst 200 kr och vill få skattereduktion så meddelar vi Skatteverket och då kräver Skatteverket ditt personnummer.
Du kan ge anonymt via vår hemsida. Du kan även ge en anonym gåva när du ger via inbetalning via din bank till vårt plusgiro-konto 90 00 93-6. Har du inte eget BankID går det lika bra att skicka in en plusgiroavi.
Ett gåvobevis är ett så kallat minnesblad eller högtidskort där man
kan skriva sin hälsning till en begravning eller jubilar. Det kan skapas
på hemsidan eller så kan man ringa till Givarservice.
Har du markerat för nedladdning ska du få länken direkt, om inte hör av dig till Givarservice. Vill du få det skickat försöker vi att få i väg det inom tre arbetsdagar. Ska det till en begravning sänder vi det direkt till begravningsbyrån, du meddelar vilken det gäller.
Om du ger en gåva på minst 200 kr per gång och minst 2000 kr på ett år har du rätt till skattereduktion. Lägst belopp per år är 2000 kr och maxbeloppet är 12 000 kr. Skattereduktionen är 25% på årets gåvor.
När man är osäker på om det är den person den utger sig att vara, lägg på och ring då själv upp det nummer som finns på eventuellt brev du fått, för din egen säkerhets skull så får du svar på din fråga.
Becksmo och Prospector ringer på uppdrag från oss. De ringer från olika telefonnummer men om du ringer upp dem berättar röstbrevlådan att det är Prospector som sökt dig, inte Mercy Ships.
Om vi har skickat sms till dig så kommer det från nummer: 0764795042
Du kan ha fått brev på två sätt. Antingen kan det vara ett adresserat brev till dig och då har vi köpt ett antal adresser. Du kan även ha fått ett brev i en veckotidning du prenumererar på. Då vet vi ingenting om dig eller var du bor. Det är endast prenumerationsavdelningen på tidningen som vet.
Ring, mejla eller skriv till oss. Det är bättre än att returnera brev. Har du fått ett brev, lägg det i insamlingen så spar vi på transporten. Tel: 031 77 66 936 Mail: [email protected] Adress: Box 7008, 402 31 Göteborg
MÅNADSGÅVOR
Ja, det går att ge en gåva via autogiro månadsvis eller kvartalsvis.
Om du har fullmakt och tillgång via BankID till personens konton. Alternativt mejlar du in fullmakt och uppdraget till oss.
Du loggar in på din bank och gör det själv bland dina autogiron.
Använd vår formulär för att ändra månadsbelopp. Du är även välkommen att ringa eller mejla in till oss så gör vi justeringen åt dig.
Till formuläretDu loggar in på din bank och gör det själv bland dina autogiron.
Det betyder oerhört mycket för oss som organisation att veta hur mycket som kommer in per månad. Det är också väldigt skönt för er som givare att det sköts automatiskt utan att ni behöver göra någonting mer än när ni startar igång det.
Välkommen att ringa eller mejla in till oss så hjälper vi dig med justeringen.
Pengarna reserveras den 25e varje månad och dras sedan den 27e (Med viss justering om det infaller på en helgdag).
Du kan gå in på vår hemsida https://mercyships.se/stod/bli-manadsgivare/ och fylla i dina uppgifter och slutligen godkänna ditt medgivande via BankID. Har du inte möjlighet till detta så kan du ladda ner en blankett som du fyller i och skickar till oss. Alternativt ringer du eller mejlar så postar vi en blankett till dig, som du därefter returnerar till oss.
Bli månadsgivare
Du ger enklast via hemsidan. Annars kan du betala in din gåva på Plusgiro: 900093-6 eller via swish: 9000936. Notera gärna engångsgåva.
Ge en gåva
Kontakta Givarservice
Vi er fram emot att prata med dig!
+46 (0)31 77 66 936